努努、比比和三寶的成長日記

努努真是個愛撒嬌的娃娃

坐推車上推推還不夠

還哎啊哎的要人抱

到街上散步也是

厚

一手用親密背巾抱她

一手還要推空車

訓練我的臂力啊

厚

現在努努愛翻書了喔

趁我抱著她看書時

小手手不停的想翻頁

有一兩次都不幸被她摺到

惜書的我趕緊將書頁整平

希望保持完好

不過

看她這麼想動手翻頁

是該來買布書給她揉躪了

上星期每天晴時多雲偶陣雨

室內溫度還是很高

這星期豔陽高照

室內更是悶熱

怕熱的我只想整天吹冷氣

熱啊

劉墉的書提到

華人有個毛病

小時抱得太多

大了又抱得太少

嬰兒時期常被抱

在很有安全感環境中長大的孩子

人格上比較健全

尤其是吃母乳的

代表常常被媽媽抱著疼愛

劉墉的書提到

花開花落都是美

淚眼問花花不語

亂紅飛過秋千去

風不定

人初靜

明日落紅應滿徑

落花都上燕巢泥

忍聽林表杜鵑啼

劉墉的書提到

父愛是認知的

聽產房裡傳來娃娃的哭聲

護士來報喜

才知自己當了父親

母愛是經驗的

從頭到尾

每時每刻都在感覺身體裡的新生命

所以常說

孩子是我身上的一塊肉

或

兒的生日  娘的難日

於是

父親較講法

母親較講情

劉墉的書提到

夫妻本前緣

善緣惡緣無緣不合

兒女原宿債

欠債還債有債方來

四個月大後

努努的睡眠時間比一兩個月時少

現在早上和下午大概各睡一個半小時

晚上八點左右就開始長睡眠

大概半夜兩點才會餓醒

喝完奶後再睡到六點半

起床後就精神奕奕了

真怪

早上起床也不一定是餓醒

這幾天的情形是想玩

但也想和我們一起

不想自己在嬰兒床上玩

通常她在自己的床上玩啊翻身的

翻到趴著就翻不回來了

所以就哎哎叫

只好抱她到我們大床上

給她翻身或玩健力架

約莫八點多才肚子餓

然後大概撐到十點半十一點才有睡意

真的怪耶

一整個早上活力十足

我都愛睏了她還不想睡

真是愈來愈愛玩了喔

上周末

大努以前的同事偕其子來台中玩

他兒子多大

他和他老婆當周末夫妻也就再多一年

因為懷孕時就開始了

如今兒子小學要畢業了

夫妻倆也沒有考慮同地生活

照樣過著一北一南的隔地夫妻

會願意這樣兩地相隔

老婆一定是跟娘家住一起的

有娘家的照顧和熟悉的生活圈

和老公再恩愛也不願離開

他愈講

我就愈想娘家和親朋好友

算一算

已經半年多沒回去了耶

若不是爸媽經常來看我

恐怕早就思鄉病了

滿四個月有做收口水的儀式

就是脖子上掛了十二個酥餅

給有福氣的長輩收涎

但那天努努見了生人大哭

回來後還是口水流不停

大努之前看了百歲的書有提到

三個月後寶寶開始流口水

口水中有可分解食物的酵素

表示可以開始吃副食品了

但一般醫生還是建議四個月以後

更多醫生和寶寶手冊建議是六個月以後

所以我還是決定努努六個月大以後再吃副食品

為此

大努每每看到努努口水直流

都大嘆要吃副食品了啦

馬麻都不給你吃

唉

養小孩真的是考驗夫妻的相處智慧

為了努努的事

真的很容易起爭執呢

之前那篇被刪除

所以再補寫一次

這次沒有寫全名

不歡迎對號入座

可惡！四個月大的努努居然在新XX越育嬰室被打了！

文／努努的媽

安撫哭鬧的努努，不想在她面前破口大罵這對沒水準的母子， 她已經嚇到了，不該再做不良示範─言語暴力。 碎碎唸之後就進哺乳室餵奶， 小男孩和他那蹲在地上只顧著安撫他的媽媽留在原地。 看著努努滿足的吸奶，摸摸她的頭，沒有異樣，也沒有紅腫， 安心不少，但愈想愈氣，怎可以就這麼放過他們， 萬一出什麼事要找誰負責？剛才應該留那家長的資料， 給醫生看過驗傷後再說。等努努喝飽吃足酣睡後， 我放她睡在推車上，拉好門簾，出去育嬰室。

育嬰室的護士早已站在那裡等我，看她眼框略濕，應該也是嚇到了。 她在剛才暴力事件的過程中，一直黏在椅子上沒起來， 只有問我一句，打到那裡了。我問他們人呢？她說她有追去電梯， 三歲小男孩對媽媽不斷拳打腳踢。她就這樣眼睜睜看他們走了。 我說你怎麼沒有留他們下來？ 她說她能做的就是確保他們不在這裡繼續傷害人。什麼？ 這答案我不滿意，請你們的主管來。她才說會找人來。 她詢問努努的狀況，並進哺乳室看努努的頭。

等了一下，一個掛黃色袖圈的人來了，他聽我抱怨， 但也無法做什麼回應，我說要找客服或其他主管來。沒多久， 一個大肚子的黃姓客服小姐來了，說了一堆客服會說的標準答案， 但我仍很氣，氣那對打人的母子跑掉了，怨氣無法消除， 只好一直對他們三個大唸特唸。我沒有感受到新XX越的誠意， 事情是在這裡發生的，若不是我要求跟護士以外的人對話， 他們沒有人來關切！這是什麼不友善的百貨公司！ 號稱什麼服務業老大，根本沒有服務到被欺負的客人的心！ 我提了幾個建議，如加裝監視器、給安撫禮等， 客服小姐只能說往上稟報，留下我的電話說會請主管儘快跟我聯絡。 但一直到6月4日的下午一點半，整整過了二十四小時， 新XX越的人都沒有一通電話來，真是冷漠不友善的服務業。

後來掛黃色袖圈的男士和大肚子客服陪我走到停車處， 目送我們驅車離開。開著車，愈想愈氣！ 第一次獨自帶四個月多大的努努開車外出辦事， 接著到附近的新XX越，想說非假日人一定很少， 可以舒舒服服安安心心的逛街。怎知在明亮舒適的育嬰室裡， 只有一個護士在的育嬰室裡，居然就上演暴力事件！ 一個非親非故的陌生人居然來搥我的乖女兒！她是招誰惹誰了？ 我又是得罪誰了？一個舒適寬敞人很少的百貨公司裡， 居然發生這種意外，而加害者非但沒有主動道歉， 做家長的也沒有主動道歉並問安， 反而是我這個當媽的跟受害的女兒道歉， 讓她小小年紀就暴露在危險的暴力世界！ 整個過程就是覺得新XX越都不會幫顧客就是了， 任憑客人起糾紛也不管！討厭。平常很少來這裡的， 都是去服務好特惠多的中友百貨， 怎麼才一百零一次來就遇上這種暴力事件， 以後再也不來新XX越了！

發生這種意外，讓我想了很多。

第一，只知道要如何教自己的小孩有修養有禮貌， 但遇上沒有修養沒有禮貌的小孩和家長要如何因應？ 我問了幾個朋友，就像客服小姐的反應一樣， 都會先罵家長沒有好好管教自己的小孩， 因為罵只會動手不懂事的小孩是無濟於事的。 或許我是受了育兒書的影響，認為對小孩說理還是有用的， 所以只罵小孩。但其實家長才是最需要被教育的， 小孩子看到嬰兒會好奇，但大人要教他們正確的溝通或互動方式。

第二，平常讀的育兒書， 怎麼都沒有看到教父母如何保護孩子的方法， 或是遇到這種被欺負的情況要如何處理？平常看我講話兇巴巴， 但遇到這種事卻一時反應不過來， 應該要責怪加害者的父母時卻還保持好修養？ 或許是我後知後覺或是沒創意，只會照書養小孩， 腦中沒有這種意外事件的資料庫，遇事時調不出檔案來。 我不主張息事寧人，保護孩子並教孩子保護自己是父母的天職， 被欺負時如何反擊也是父母的責任。我想到電影〈陌生的孩子〉中， 安潔莉娜裘莉跟對她九歲的兒子說，我們不主動惹事， 但一旦被欺負一定奉陪到底。我欣賞這樣的父母。 這事啟發我要好好學習保護孩子的人身安全和權利。

第四，百貨公司的育嬰室美其名是幫嬰兒換尿布餵奶的地方， 但事實上除了哺乳室是封閉的，其他都是開放的空間， 不只嬰兒和父母可以自由進出， 一個亂跑亂跳的幼兒也可以隨意出入，甚至出手傷人！ 完全沒有區隔！即使有一個護士坐鎮，但根本無功能可言！

後記

980604 晚上八點多  黃姓客服打來關心努努狀況 並對主管出差無法即時致電表示歉意

980606 早上近十一點和下午兩點多  黃姓客服的主管詹組長打來  那時我有兩個朋友在場一起聽電話  她在收到我的email和內部報告後  對於護士等人員的處理不當表示歉意  並慰問我和努努

把努努送上床

梳洗後

按下洗衣機洗衣

大努在客廳看電視

但此時我不想看電視

想繼續看劉墉的書

就在房裡聽音樂

是聽自己喜歡的音樂喔

而不是努努的

哈

總算可以聽自己愛聽的歌了

也好久沒有和自己獨處了

等待晒衣的一小時

是這麼的自在 

回歸自我

高一開始迷上劉墉的人和書

除了張雨生之外的偶像

好看的書

這幾天的天氣都晴時多雲偶陣雨

周日午后

趁陣雨結束

帶努努去豐樂雕塑公園走走

豐樂雕塑公園

豐樂雕塑公園

豐樂雕塑公園

豐樂雕塑公園

豐樂雕塑公園